Contundente sentencia la que ha salido a favor de una socia de FACUA Jaén, Josefa Galletero, después de que fuese demandada por la energética Watium para que pagase una deuda inexistente.
Está jubilada de Linares está de enhorabuena después de ver cómo el Juzgado Mixto número 2 de la población jienense le ha dado la razón. En las últimas horas, se ha demostrado que la energética no pudo probar ante la justicia la existencia de ninguna relación contractual con Josefa.
Se le pedía la cantidad de 885 euros por un contrato de gas natural. Un contrato que le habían dado de alta sin consentir el mismo y sin darle ningún servicio.
La jubilada que acabó ganando el juicio tras ser acosada a llamadas y mensajes
FACUA denunciaba los hechos ante la Agencia Española de Protección de Datos para que multase a la empresa por el uso no permitido de estos datos para presionar a la anciana.
Josefa tuvo que recibir innumerables llamadas de teléfono y mensajes al móvil de forma constante. Todo empezó en junio de 2022 cuando le reclamaban esa supuesta factura con MasLuz Energía, siendo reclamada posteriormente por la propia energética Watium.
Un ejemplo de los mensajes que recibía Josefa Galletero es el siguiente: "Contactamos en relación con su impagado con MasLuz Energía por importe de 885,01 euros. Si no soluciona su incidencia ni contacta con nosotros se iniciará vía judicial. Puede efectuar el pago en nuestro tpv virtual en el siguiente link".
FACUA, satisfecha tras ver a su socia ganar por una supuesta deuda de 885 euros
Tras el satisfactorio juicio, Josefa confesaba desde la sede de FACUA que "no paraban de hacerme llamadas de teléfono. Les daba igual a la hora que fuera, yo no sabía qué pasaba, algunas veces eran a las diez de la noche, y yo no contestaba y colgaba".
"Pero me tenían desesperada, no sabía ya a quién recurrir", exponía Josefa desde FACUA, donde el organismo dirigido por Rubén Sánchez le ayudó en todo momento. "Hasta que arreglaron todo pasaron meses que fueron horribles, si estoy viva es por ellos, porque estaba desesperada, iba a hacer cualquier cosa", ha dicho.
Lo cierto es que la situación era complicada. La empresa energética, en vez de escuchar las reclamaciones de FACUA Jaén en defensa de esta jubilada, fue a más. Así, demandó a esta anciana, defendiendo que "las partes han mantenido relaciones comerciales dentro del ámbito mercantil de las que deriva una deuda".
A su vez, esta empresa afirmaba que el contrato de suministro de gas "respondía a las necesidades de su negocio". Tras esta demanda, el organismo que defiende a los consumidores demostró que todo lo que exponía la energética era falso.
La sentencia judicial expuso que Josefa no debía abonar ninguna cantidad a la energética
Y es que no pudieron demostrar ese contrato firmado por Josefa, ni que hubiese ejercido una actividad empresarial como aseguraba la energética. También se demostró que Josefa Galletero tenía un contrato de gas natural en su vivienda con otra compañía. Y a su vez, las supuestas facturas que debía Josefa según Watium llevaban varios errores.
"Facturan por periodos iguales en varias de las facturas, solapándose. Incluso en periodos donde mi patrocinada ha mantenido contrato distinto al que ahora se le intenta aplicar", aseguraba FACUA. Por suerte para Josefa, el 22 de diciembre de 2022, una sentencia judicial sentenció que la jubilada no tenía que abonar ningún pago a la energética.
Además, expuso que esta "debía haber presentado el contrato suscrito por la demandada o en caso de contratación telefónica, la correspondiente conversación". Por suerte para la jubilada de Linares, esta historia de acoso telefónico ha terminado con un final feliz.