Si nunca has escuchado hablar de la lista Robinson, esto te interesa. Se trata de una herramienta que tiene como fin ayudar a los ciudadanos a no recibir publicidad indeseada. Además, es un servicio gratuito y 100% seguro.
Por el momento, existen distintas listas de este tipo. Su funcionamiento se basa en recoger y guardar los datos de las personas que desean recibir publicidad, almacenándolos en una conocida como “lista negra”.
Si las empresas no cumplen, pueden ser sancionadas
El servicio de la lista Robinson es el de tratar los datos con fines publicitarios reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679. A través de este, los usuarios pueden quedar protegidos si así expresan de forma voluntaria que lo desean.
Desde 2007 existe un reglamento incluido dentro de la Ley Española de Protección de Datos. A través del mismo, las empresas están obligadas a consultar este tipo de listas. Desde 2018, además, pueden terminar siendo sancionadas si lo incumplen.
Pasos para apuntarse a la lista Robinson
Para apuntarse en la lista Robinson, tan solo hace falta seguir unos sencillos pasos. Se trata de un trámite muy rápido para el que tan solo se necesita aportar unos cuantos datos. En este sentido, lo primero que hay que hacer es entrar en su página web.
Después, es necesario registrarse en el servicio aportando para ello los datos personales de la persona interesada, así como una dirección de email. De este modo, se creará una cuenta a tu nombre.
Cuando confirmes el registro, puedes elegir qué tipo de comunicaciones deseas dejar de recibir. Entre ellas, puedes encontrar el email, el teléfono, tanto móvil como fijo, el correo postal y el SMS o MMS.
Estas comunicaciones se activan de forma separada, para lo que debes indicar tu dirección o número de teléfono. Por ejemplo, puedes elegir que dejen de enviarte SMS, pero las empresas podrán seguir llamándote a tu móvil. Esto se personaliza según las necesidades de cada uno.
Cuándo empieza a hacer efecto el estar apuntado en la lista
A pesar de que darse de alta es un proceso sencillo, lo cierto es que no se trata de un servicio que se activa de forma inmediata. Para que empiece a hacer efecto, es necesario que pasen tres meses desde que te has apuntado a la lista Robinson.
Tanto los anunciantes como otras entidades pueden tener acceso a la lista. De este modo, conocen qué tipo de llamadas no pueden realizar. A pesar de que en un momento dado el usuario haya podido dar permiso a una empresa, se puede revocar dicha decisión.
De hecho, esto se puede hacer incluso cuando el usuario haya permitido las comunicaciones comerciales en un primer momento. Incumplir cualquiera de estos puntos es no seguir la normativa vigente, por lo que la empresa se puede enfrentar a distintas sanciones.
Quién gestiona esta lista en España
Para aparecer en la lista Robinson basta con identificarse y darse de alta en la plataforma. De este modo, las empresas comerciales recibirán una notificación y sabrán a qué consumidores no pueden enviar sus propuestas publicitarias ni cualquier tipo de comunicación.
En caso de no cumplir con la voluntad de los usuarios, ya ha habido sanciones que llegan a los 10.000 euros para aquellas empresas que siguen llamando a personas que se han apuntado en la lista y que han puesto una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos.
En nuestro país, la lista Robinson la gestiona la empresa Adigital. Es decir, la Asociación Española de la Economía Digital. Su propósito es encontrar un equilibrio entre el derecho a la protección de datos y al tratamiento legítimo de estos por parte de las empresas.