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Cocina de gas

El susto de muchas familias al ver la factura del gas: 500 euros de más

Miles de consumidores se están pasando del mercado libre a la tarifa regulada

La factura del gas está haciendo aún más dura la cuesta de invierno para muchas familias. Según informa Invertia, el recibo se ha multiplicado por cinco en muchos hogares y las protestas no se han hecho esperar. Las comercializadoras y los expertos han aclarado esta desesperante situación.

Muchos consumidores afirman haber recibido recibos de hasta 500 euros, cuando en la última factura pagaron menos de cien. Algunos de los afectados han compartido su situación en las redes sociales, donde han mostrado su malestar. El dedo acusador señala a las principales compañías.

En especial Repsol, Naturgy, Endesa, Iberdrola y EDP. Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), a finales del año pasado estos cinco operadores distribuían el 95% del gas en España. Según los expertos, el problema es que muchos clientes siguen en el mercado libre.

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Trasvase al mercado regulado

Estos clientes, que se encuentran en el mercado libre, deberían haber recibido una carta para renovar la tarifa fija que pagaban hasta ahora. El fuerte incremento se debería a esta situación, y a que no efectuaron el cambio. Los precios en este sector no están controlados, como en el mercado regulado.

Imágen de un hombre consultando su factura telefónica a través de su smartphone
Los consumidores se quejan de la fuerte subida | Getty Images

La mayoría de las familias españolas siguen en el mercado libre, a pesar de que los precios más bajos están en el mercado regulado. El Gobierno limitó por ley el precio en este sector, poniendo una cláusula compensatoria conocida como el “tope al gas”. Esto marca una gran diferencia en el recibo.

Según el organismo oficial, un millón y medio de clientes en España se encuentran en el mercado regulado. Una cifra muy inferior a los 6,3 millones de españoles que están en el mercado libre, pagando bastante más. En los últimos meses se está produciendo un trasvase del mercado libre al regulado.

La Tarifa de Último Recurso (TUR)

Según el Ministerio de Transición Ecológica, casi medio millón de hogares han cambiado su tarifa en los últimos meses. Los que no lo han hecho, ahora se están encontrando con una fuerte subida del precio en la factura. Esto ha motivado una avalancha de quejas a través de las redes sociales.

En este contexto de crisis energética y volatilidad de los precios, el mercado regulado ofrece unas mejores condiciones. El Gobierno reguló el precio de la energía poniendo un tope que ha impedido fuertes subidas para miles de familias. El coste se revisa periódicamente, con incrementos y descensos moderados.

La Tarifa de Último Recurso (TUR) es unificada para todo el territorio nacional y ofrece un consumo disponible de hasta 50.000 kWh al año. Dependiendo del consumo, existen diferentes tarifas que en todo caso solo pueden ofrecer las comercializadoras españolas. Muchos españoles ya se están acogiendo a esta modalidad.

Cómo pasar a la nueva tarifa

Antes esta situación, miles de consumidores en España se preguntan cómo pueden pasar a la Tarifa de Último Recurso. La forma de hacerlo es contratar la tarifa con una de las cuatro compañías españolas que la ofrecen. Estas compañías han creado una empresa específica para ofrecer el servicio.

Llamas del gas encendida
Los gastos se disparan para muchas familias por culpa del gas | Getty Images

La comercializadora de Endesa es Energía XXI, mientras que el Grupo Iberdrola cuenta con la compañía Curenergía. El Grupo Naturgy se llama Gas&Power, y también se puede contratar la tarifa en Baser, de TotalEnergies. Estos son los números de teléfono para acceder a estas ventajas.

Energía XXI (Endesa): 800 760 333

Curenergía (Iberdrola): 900 100 309

Gas&Power (Naturgy): 900 907 394

Baser (TotalEnergies): 900 902 947

Basta con entrar en la web de estas compañías o llamar al teléfono y seguir los pasos del procedimiento. Para contratar el servicio solo necesitarás el DNI, tu dirección domiciliaria y una cuenta bancaria. El cambio de tarifa es totalmente gratuito, y el traspaso no se alarga más de tres semanas.