Las piscinas son uno de los lugares más concurridos cuando llega verano, muchos de nosotros nos pasamos largas horas, con la familia y amigos, disfrutando de estas refrescantes instalaciones, pero, ¿Qué derechos tenemos como consumidores de estos servicios?
Hay ciertos requisitos que son inquebrantables en estos espacios y que tú, como cliente de sus servicios, debes conocer.
Observa si las instalaciones cumplen los siguientes requisitos
Las piscinas dispondrán de aseos y vestuarios instalados en locales cubiertos y ventilados. Debe haber un local de primeros auxilios dentro de las instalaciones además de armarios y botiquín, siempre en aquellas piscinas cuya superficie de agua sea igual o superior a 600 metros cuadrados. Por otra parte las escaleras de la piscina deben ser de un material inoxidable y con peldaños de superficie plana y antideslizante en razón de una cada veinticinco metros.
Debe haber flotadores salvavidas, instalados en lugares visibles y de fácil acceso para los bañistas, en número no inferior al de escaleras. Las paredes y el fondo de la piscina serán de color claro, antideslizantes, lisas e impermeables. Los cambios de pendiente de la piscina y los puntos de máxima y mínima profundidad deben estar correctamente señalizados.
La playa o andén (superficie que circunda al vaso de las piscinas) tendrá una anchura mínima de 1 m, será de material antideslizante y estará en perfectas condiciones higiénicas.
Material higiénico y sanitario
Los aseos y vestuarios deben estar provistos, al menos, de agua corriente, papel higiénico, toallas de un solo uso y dosificador de jabón.
El espacio destinado a botiquín debe contar con lavabo, camilla, bala de oxígeno, férula y tablillas para la inmovilización, algodón, vendas, apósitos estériles, solución antiséptica, desinfectante y analgésico general.
El personal cualificado
El número mínimo de socorristas dependerá del tamaño de las piscinas: al menos uno para piscinas cuya superficie de agua sea entre 200 y 500 metros cuadrados. Además, deberán contar con la titulación válida para las actividades de salvamento y socorrismo acuático.
Dos en piscinas entre 500 y 1.000 metros cuadrados y uno por cada fracción de 500 metros cuadrados siempre y cuando las piscinas tengan una superficie de agua de más de 1.000 metros cuadrados.
La limpieza de las instalaciones
La limpieza y desinfección del agua deberá realizarse diariamente. Por otro lado, es obligada la existencia de un Libro de Registro y Control de la calidad del agua, a disposición de los usuarios que lo soliciten. Diariamente, al menos en el momento de la apertura y en el de máxima concurrencia, serán analizados y anotados en el Libro los parámetros de concentración de desinfectante.
Se analizarán el color y olor, espumas, transparencia del agua, cantidad de agua depurada y renovada. Durante el tiempo de funcionamiento de la piscina, el agua de los vasos deberá ser renovada continuamente.
La inactividad de las piscinas por un período de tiempo superior a seis meses requerirá la concesión por parte del Ayuntamiento de la correspondiente licencia de reapertura. Requerirá el informe sanitario favorable del Delegado Provincial de la Consejería de Salud.
Obligaciones de las personas usuarias
El público que acude a las piscinas tiene derecho a que se cumplan las medidas arriba señaladas, pero también contrae algunas obligaciones al entrar en un recinto de este tipo:
- Prohibición de entrada a la zona de baño con ropa o calzado de calle.
- Obligatoriedad de utilizar la ducha antes de la inmersión.
- Prohibición de abandonar desperdicios o basuras en la piscina.
- Prohibición de entrar en la piscina con animales, a excepción de los perros guía.