El Banco de España ha querido lanzar un mensaje a todas aquellas personas que hagan uso de las tarjetas de crédito. Es posible que a la hora de realizar alguna compra en una tienda les soliciten un pequeño detalle.
Hasta hace unos años, lo normal es que los dependientes pidieran a los clientes que enseñaran el DNI al hacer sus compras con este sistema. Era la manera de garantizarse que estaban ante el titular de la tarjeta. Sin lugar a dudas suponía todo un alivio, ya que nadie podría operar con ella si la robaban o sustrajeran.
La costumbre de pedirlo procede de la época en la que no había tecnología de seguridad. Por aquel entones se requería la firma en el resguardo impreso por el datáfono. Además de comprobar que el titular de la misma coincidía con el que mostraba el carné.
Sin embargo, esta práctica de solicitar el documento nacional de identidad ha caído en desuso. Es raro que te lo reclamen en cualquier establecimiento. Los bancos han ido apostando por nuevos modelos, como la tecnología contactless, que no requiere de PIN para los abonos de menos de 50 euros.
Para el cliente supone toda una ventaja, ya que de una manera rápida y sencilla podrá hacer sus compras. Eso sí, en el caso de que alguien se apodere de nuestra tarjeta nos encontraríamos ante un serio contratiempo. Podría hacer uso de ella todas las veces que quisiera para efectuar pagos por debajo de esta cantidad.
El Banco de España recomienda que muestres el DNI
El Banco de España, a través de un artículo en su blog, desvelan que "no está claro" si es obligatorio o no presentar el DNI en las compras. Aunque siempre existe la posibilidad de que en algún local nos lo reclamen. No obstante, si te lo piden, entienden que lo más adecuado sería mostrarlo.
Si en realidad eres el titular de la tarjeta, no habría inconvenientes para confirmar tu identidad. No será lo más frecuente, pero deberías estar preparado y llevar contigo el documento por si te lo demandan en algún instante.
Explican que todavía existen "establecimientos que mantienen la costumbre de pedir una identificación". En su opinión llevan a cabo este tipo de prácticas porque "lo consideran una medida de seguridad extra". Añaden que de no contar con dicho carné, ya fuera por robo o extravío, tendrán la posibilidad de demostrar su identidad con otros sistemas.
Es el caso, por ejemplo, del pasaporte y del carné de conducir. Este organismo incide en que la tienda "no podría negarse a admitir el pago con tarjeta". En cualquier caso, a los negocios tampoco les debería de preocupar en exceso todo esto.
Lo que en realidad les interesa es que el cliente pueda realizar sus adquisiciones, y se le pueda conceder las mayores facilidades posibles. Si son demasiado exigentes a la hora de hacer ciertas gestiones eso podría echar para atrás a muchos compradores.
Las recomendaciones para pagar con tarjeta
El Banco de España ofrece una serie de recomendaciones a la hora de pagar con tarjeta en los establecimientos. Sus aportaciones pueden resultar a simple vista un tanto obvias, pero pueden evitarte algunos problemas. En los pagos que se hagan a través de este sistema inciden en que el ciudadano se tome su tiempo y no se deje llevar por las prisas.
Apuntan que "pedir el DNI solo aumenta la seguridad de la operación" y el cliente "tiene derecho a solicitar copia de transacción". Además recuerdan que es preciso revisar bien que "el importe introducido en el datáfono sea el correcto". Así nos evitaremos un serio disgusto cuando comprobemos nuestra cuenta del banco.