Tanto la Guardia Civil como la Policía Nacional están ojo avizor de las diferentes estafas relacionadas con las llamadas de teléfono, SMS o los correos electrónicos.
En este caso, ha sido la Guardia Civil la que ha realizado una publicación a través de su cuenta de Twitter más que alarmante. Y es que informa de unos correos electrónicos fraudulentos a los que debemos estar muy atentos si no queremos que nos timen.
En este caso, la Benemérita solicita encarecidamente a los ciudadanos que abran bien los ojos si les llega un correo electrónico que suplanta a Endesa. Este es un mensaje que se trata de un fraude por lo que sigue los consejos de la Guardia Civil por la cuenta que te trae.
Mucho ojo con abrir este falso correo de Endesa: es una estafa
"Hola, gracias por usar la factura electrónica. Ya puedes consultar tu última factura", reza el texto de un correo que no debes abrir.
Estamos hablando de un e-mail en el que se adjunta un archivo comprimido 'zip' y no es más que un fraude. En tal mensaje, los estafadores que se hacen pasar por Endesa, ofreciendo la factura mensual en el archivo comprimido citado anteriormente.
En ese archivo fraudulento está la clave de dicha estafa, ya que si lo descargas y lo abres, te habrás metido en un buen lío. Realmente, dicho archivo 'zip' no es la factura, sino un código malicioso para poder entrar y robarte los datos del usuario.
La Guardia Civil avisa a través de las redes sociales de que no debemos picar, ya que en realidad es un archivo ejecutable que contiene un código malicioso.
La factura que no debes descargar y que ha puesto en alerta a la Guardia Civil
Si recibimos este correo, desde la Benemérita nos aconsejan que lo borremos inmediatamente de nuestra bandeja de entrada e incluso de la papelera de reciclaje. Y el último paso que tenemos que acometer es marcar este correo como no deseado.
La propia Endesa ha compartido también en su perfil esta suplantación que ha sufrido. "Hemos detectado un nuevo caso de phishing", comenzaba el tuit.
"Si has recibido el correo como el que ves en la imagen no descargues el archivo adjunto. Nunca recibirás tus facturas en un archivo adjunto. Protégete del 'mal spam' con estos consejos", rezaba el mensaje.
Dicho fraude se trata de una campaña de malware difundida por e-mail mediante la famosa técnica del phishing. Una vez que los estafadores suplantan la identidad Endesa instalan el código 'Grandoreiro' en el dispositivo. Acerca de este correo falso, la teórica factura corresponde al periodo que abarca las fechas del 31 de marzo al 25 de abril.
En caso de que tu dispositivo se infecte, sigue rápidamente estos consejos
Su gran objetivo es que el destinatario en cuestión descargue esa falsa factura, descomprima el archivo y ejecute dicho malware.
En caso de que el archivo que viene adjuntado sea descargado, es muy probable que hayas sufrido una infección en tu dispositivo. La reacción más positiva que puedes hacer es desconectar el dispositivo de la red para que el troyano no puede infectar a otros aparatos.
Además, si tienes tu antivirus actualizado, ejecuta un análisis completo del dispositivo e incluso sería aconsejable formatearlo. Recuerda que antes de realizar esta acción, debes de hacer una copia de seguridad para no perder los archivos más importantes.
Endesa ha reaccionado a este nuevo fraude en el que se suplanta una empresa conocida en nuestro país. Con todo, explican que suelen estar enterados de este tipo de timos y están a disposición de sus clientes para ayudarles en cualquier momento.
Además, aconsejan a sus clientes que en caso de recibir tal correo o una llamada más que dudosa, lo primero que deben hacer es llamar al Servicio de Atención al Cliente.