El Gobierno tiene previsto enviar un mensaje a miles de españoles. Y como suele ser habitual en este tipo de situaciones, el contenido del mismo no suele traer precisamente buenas noticias. En algunos casos es probable que incluso les llegue a amargar los dulces navideños.
Al parecer, se trataría de un grupo bastante amplio de personas que han cometido una serie de irregularidades. En realidad son viajeros de Renfe que realizaron un uso inadecuado de los abonos que les permiten viajar gratis en trenes de media distancia.
La compañía ferroviaria aseguraba recientemente que en cuestión de días se les hará llegar una notificación. Puede ser por mensaje de texto al móvil o por correo electrónico. En cualquier caso se trata de una simple advertencia.
Con ello pretenden "evitar la incorrecta utilización" de los títulos. Fueron muchos los viajeros que denunciaron la situación generada. Había trenes que viajaban prácticamente vacíos cuando ellos no podían adquirir los billetes por encontrarse todo reservado.
La manera de actuar de algunos beneficiarios de estas ayudas acababa afectando al resto de viajeros. Reservaban varias plazas en diferentes horarios de trenes y luego cogían una o ninguna. Todo ello sin anular el resto de reservas e impidiendo que pudieran ser ocupados por otros.
Ya empezaron a mandar los avisos
Desde hace unos días, en concreto desde el pasado miércoles, ya empezaron a remitir los avisos a los usuarios que actuaban irregularmente. Aseguran que este tipo de comportamientos no implican la retirada inmediata del abono, aunque sí que se considerará una primera advertencia.
Cuando se les haga llegar la tercera notificación será cuando realmente lo puedan notar en sus bolsillos. Podrán despedirse de la fianza de 20 euros que el usuario depositó en su momento y que en principio debería devolverse al término del año. Además, a modo de castigo, se les anulará el billete y no podrán retirar otro a lo largo de un mes.
Desde la compañía ferroviaria solicitan a los usuarios de este tipo de abonos que actúen con cierto civismo. En el caso de que no vayan a viajar en un tren que hayan reservado, lo conveniente sería anularlo con al menos un par de horas de antelación.
Fijan un periodo transitorio de una semana en los que se comunicará al viajero del incumplimiento. Todo ello sin que suponga la aplicación inmediata de la medida.
Las nuevas condiciones de utilización del abono
En vista de las situaciones detectadas a lo largo de las últimas semanas, desde Renfe se han visto obligados a tomar medidas. Y ya no son únicamente advertencias. También han modificado las condiciones de uso de los abonos.
A partir de ahora se limita el número máximo de trayectos permitidos por abono a cuatro viajes diarios de ida o vuelta. Además no se podrá formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que pase el triple del tiempo de viaje programado.
Desde la operadora recuerdan que se trata de un hecho aislado todo lo acontecido. De los más de 2,3 millones de abonos adquiridos, solo se ha dado un mal uso al 3% de los títulos gratuitos. Sin embargo, sí que ha afectado a mucha gente.
Explican que este tipo de actitudes provocan un "perjuicio al resto de ciudadanos", sobre todo "limitando su movilidad". Además, "desvirtúan la efectividad de estos títulos". Su misión "es incentivar la demanda del transporte público y contribuir a reducir las emisiones de CO2".
En cualquier caso, pese a las anomalías detectadas, se puede considerar que los abonos gratuitos han sido todo un éxito. Muchos españoles han podido viajar de forma gratuita en una época marcada por la subida de los precios.