Con el confinamiento por la crisis del coronavirus, han sido muchos los productos que han incrementado su demanda a grandes niveles. Uno de ellos fue el papel higiénico, algo imposible de olvidar, ya que causó mucho revuelo en las redes. Otro de ellos fue el gel desinfectante de manos y, una vez comenzado el confinamiento, también se agotaron en muchos supermercados la harina y la levadura.
Pero Mercadona, además, tuvo otro gran producto que se agotó: el bicarbonato. Productos que hace semanas pensábamos que siempre íbamos a encontrar cada vez que fuéramos a comprar, resulta que se agotan a diario en supermercados. Pero eso no es todo, y es que no solo se agotan los alimentos.
Laboratorios Neocos, el proveedor de tintes para el pelo de Mercadona ha tenido que acelerar su producción y contratar a más personal para hacerse cargo de la alta demanda de este producto en los supermercados de la compañía Valenciana.
Mercadona ha informado en un comunicado que las ventas del tinte de pelo ha subido de 11 a 25 unidades por tienda al día. Es decir, un 110% más. El principal motivo por el que este producto está teniendo tanto éxito podría ser porque las peluquerías están cerradas desde el 14 de marzo, debido al estado de alarma decretado en todo el país.
Productos adaptados a las necesidades de 'El Jefe'
Laboratorios Neocos es una empresa valenciana que lleva ofreciendo sus productos a Mercadona desde el año 2014, y ofrece diferentes productos, entre los que destacan: Coloración Permanente con Amoniaco con Cobertura 100% Canas que Oscurece o Aclara de 2 a 3 tonos… Estos productos se han ido adaptando, año tras año, a las necesidades de los clientes.
En algunas de las tiendas Mercadona, se ha incorporado un nuevo kit con un Sérum Protector para utilizar antes del tinte. Además, la colaboración entre Laboratorios Neocos y las necesidades de ‘El Jefe’ (el cliente), el sobre Post Acondicionador de Mercadona tiene un tapón que se puede abrir con las manos mojadas.
Mercadona ha explicado que estos «nuevos jefes» contactan con ellos a través de canales oficiales, como redes sociales o el teléfono de atención al cliente, para que se les resuelvan las dudas sobre el producto.