Mercadona está continuamente sorprendiéndonos, lanzando nuevos productos o directamente eliminando otros. Y ahora lo ha vuelto a hacer, aunque por otro motivo bien diferente.
Mercadona ha revelado que está modificando una de las secciones más importantes de sus supermercados: la pescadería. Lo está haciendo por varios motivos de peso, que no ha dudado en explicar de forma pública, a través de las redes sociales.
Mercadona explica el porqué de la transformación de su área de pescadería
Mercadona ha sorprendido estos días desvelando que iba a modificar la venta de sus naranjas. Y también ha confesado los cambios que ya ha comenzado a poner en práctica en la sección de pescadería. Cambios que espera ir incorporando de manera progresiva en sus supermercados.
En concreto, esta información la ha dado después de que una usuaria de X le haya realizado un reproche a la cadena. La mujer, visiblemente enfadada, le ha dirigido un tuit. En él le ha dicho: “Me podéis explicar por qué habéis recortado la zona de pescadería”.
“Vendéis ahora todo en plásticos, cuando se supone que hay que ser menos consumistas de este material. Antes de eso, el precio del kilo de lubina era sobre 7,65 € y ahora es de 10 €”.
Mercadona rápidamente ha querido darle una respuesta a esta clienta de sus tiendas y lo ha hecho respondiéndole a través de varios mensajes. En el primero de ellos es donde le ha reconocido que todo se debe a que está introduciendo modificaciones en dicha sección. A lo que ha añadido: “Se trata de un nuevo modelo de venta cuyo objetivo es fomentar el consumo de pescado, ofreciéndolo limpio y ya preparado”.
“El surtido es de máxima calidad y frescura, ofreciendo el mejor servicio”. Así, en cierta medida, ha justificado el aumento del precio del pescado.
Y ahí no ha quedado todo. La cadena de Juan Roig ha explicado que “trabajamos para que todos nuestros productos tengan la máxima calidad y seguridad alimentaria. Para ello, es importante tener en cuenta que la función del envase es garantizar y preservar la calidad y propiedades del producto”.
De ahí que por esa razón y para respetar el medio ambiente, ha optado por envasar dicho alimento en “bandejas hechas con material reciclado”. Bandejas que asimismo ha reconocido que se pueden reciclar echándolas al contenedor amarillo. Un gesto que ha afirmado que sirve para “fomentar los principios de la economía circular, reduciendo el uso de nuevos recursos”.
La decisión de Mercadona genera todo tipo de comentarios
Mercadona, con los mencionados tuits, ha intentado explicar qué cambios está introduciendo en sus pescaderías y el porqué de los mismos. Pero no ha convencido a todos los internautas, a tenor de los comentarios que han generado sus mensajes.
Así, han surgido respuestas de clientes que han vuelto a quejarse del aumento del precio que ha experimentado el pescado. Ejemplos son comentarios como “a 10 € loco hay que estar para pagar eso”.
Además, están los que se han burlado de su supuesta estrategia diciendo: “Una lubina griega...de proximidad jajaja”. E incluso los que consideran que este nuevo planteamiento se debe a otras razones y no a las que Mercadona ha expuesto. Lo han planteado con tuits como este: “Para ahorrar personal en el servicio de pescadería, que dure más el pescado, comprar menos y fastidiar más a la clientela”.
“El cliente ya no podrá ver en el mostrador la pieza de la que compra y saber si le gustaría comprar. Pescado envasado hay en muchos sitios”.
Precios y las ofertas actualizados el día 14/11/2023. Pueden sufrir modificaciones o cancelaciones, y E-Noticies no se hace responsable de los posibles cambios.