Logo EspanaDiario.tips
Logo EspanaDiario.tips
Logo Messenger Espanadiario.tips
Logo whatsapp
Un hombre cogiendo un teléfono móvil con una mano

Puedes perder los contactos del móvil: qué debes hacer para que Google no los borre

La decisión de Google resulta de lo más polémica

Una decisión adoptada por Google promete generar mucha polémica. Millones de españoles pueden perder sus contactos del móvil si no se ajustan a las exigencias del gigante tecnológico. Para que no te veas perjudicado por esta medida, nosotros nos encargamos de darte todas las claves.

En la actualización más reciente de los servicios de Google Play, empleada por la mayor parte de teléfonos Android, se ha incorporado una modificación. Afecta a la forma en la que se sincronizan los contactos del mismo, que entre otras cosas atañe a los números y a los emails.

Con la puesta en funcionamiento de la nueva versión, de forma automática serán eliminados dichos números. Solo podrán salvarse en el caso de que opten por utilizar la funcionalidad de sincronización con la nube.

Esto supondrá un grave perjuicio para aquellos usuarios que tengan desactivada esta función, que es totalmente prescindible. Con la actualización de la misma se borrarán los contactos.

¿En qué consiste la sincronización de los contactos?

La sincronización de contactos era una función opcional que presentaban la mayoría de dispositivos Android. Conseguía que hubiera una vinculación entre los teléfonos de nuestra agenda y la cuenta de Google que se ocupa de guardarlos en la nube automáticamente. Cuenta con la ventaja de que siempre se crea una copia de seguridad de los contactos a la que podremos recurrir sin importar el aparato.

Una persona utilizando un móvil
Google exige tener activa la sincronización de los contactos | PixaBay

Es algo a lo que se saca especial provecho sobre todo cuando se adquiere un teléfono nuevo. Al comenzar la sesión con nuestra cuenta de Google, la agenda con los números se descargará y se volcará en la memoria del nuevo dispositivo. Ya no es como antes, cuando había que introducir los contactos uno a uno de nuevo, o estar condicionado a la memoria de la SIM.

No obstante, los contactos se conservarán en la memoria del viejo móvil. Se podrán mandar mensajes y correos a él aunque ya funcionemos con el nuevo. Pero la situación varía por completo con la nueva versión 23.20 de Google Play. Únicamente mantendrán la agenda en la memoria los dispositivos que tengan activada la sincronización.

Desde la compañía tecnológica no han dado explicaciones sobre los motivos de esta decisión. Es posible que estimen que de esta forma nunca dejaremos los números en el anterior móvil a la hora de reemplazar el dispositivo. Siempre se encontrarán en el teléfono en el que se realice la sincronización.

En principio, la decisión ha generado un cierto temor a los usuarios, publica El Español. Eso sí, aclaran que aunque se elimine la agenda del móvil, la copia de seguridad estará disponible en la nube. Tan solo será preciso activar la sincronización en otro aparato para acceder de nuevo a ellos.

Dos personas juntas mirando sus móviles
Te damos todas las claves para que conserves tu agenda | PixaBay

Los pasos a dar para que no se produzca el borrado de la agenda

La solución más sencilla para mantener tus contactos en el teléfono es contar con la sincronización activada. Tal y como recoge dicha web, Google se ha hecho con nuestros teléfonos y de alguna manera nos obliga a seguir empleando esta funcionalidad aunque no se le dé uso.

El proceso para comprobar si realmente nos ajustamos a las exigencias del gigante tecnológico resulta muy sencillo. En primer lugar habrá que abrir la aplicación de Contactos de Google y hacer clic sobre la imagen de perfil del usuario.

A continuación se abrirá un menú emergente, en donde tendremos que pinchar sobre 'Ajustes de Contactos' y en 'Ajustes de sincronización de Contactos de Google'.

Debemos pulsar en 'Estado de sincronización', confirmando que se encuentre activa la categoría 'Sincronizar automáticamente'. De esta manera tan rápida y sencilla podrás evitarte un disgusto con tus contactos del móvil.