Tres mujeres abrigadas a las afueras de un centro comercial con bolsas con compras

La OCU lanza 10 claves para aprovechar al máximo las rebajas de invierno

Con estos 10 trucos podrás disfrutar de unas rebajas conociendo todos tus derechos

Todos sabemos que en las rebajas, muchos establecimientos aprovechan este evento masivo de gente para “modificar los precios”, pero no para bajarlos y hacerles un descuento como debería ser.

Algunos establecimientos han sido descubiertos elevando los precios de sus productos electrónicos o de electrodomésticos, donde después les colocan un cartel bien vistoso conforme el precio está rebajado, cuando verdaderamente lo han aumentado de una forma engañosa.

¿Por qué ha decidido intervenir la OCU con estas claves?

Cada año, esperamos las aclamadas rebajas como agua de mayo, y, aunque por norma general, las rebajas empiezan el 6 de enero, hay muchos establecimientos que se adelantan a esta fecha. Ofrecen a sus clientes productos en oferta con mucha antelación a los de la competencia.

La OCU, muy consciente de esos posibles timos de los vendedores a sus clientes, ha decidido poner a disposición de los consumidores 10 claves esenciales para poder disfrutar de estas rebajas con prudencia y con seguridad, evitando timos y malentendidos.

Mujer sosteniendo bolsas de compras
Algunos comercios aprovechan las rebajas para “modificar los precios”, pero no los rebajan | Getty Images

Ya en las pasadas rebajas, durante el Black Friday, la OCU detectó que casi un 99% de los comercios online destinados a productos electrónicos y de electrodomésticos, realizaban descuentos falsos a sus clientes.

Proporcionando un precio de compra mayor que el precio de referencia de los últimos 30 días. A raíz de este incidente, decidió intervenir proporcionando a todos los consumidores una serie de bases a seguir para cada época de rebaja.

😱 ESTOS SON LOS 4 GRANDES FRAUDES QUE PUEDES ENCONTRAR DURANTE LAS REBAJAS ➡️

Las 10 recomendaciones básicas de la OCU para estas rebajas de enero

A continuación, recogemos de forma resumida las 10 bases que ha establecido la OCU.

1. Un mes en oferta

Todos los productos rebajados durante estas fechas deben haber formado parte de las ofertas, que habitualmente tiene el establecimiento, al menos durante un mes.

2. Precio original del producto a la vista

Los productos que estén rebajados deberán mostrar su precio original e indicar de forma clara para el consumidor el porcentaje de rebaja del que cuenta el producto ofertado.

Imágen de un hombre comprobando el pecio en la etiqueta de un producto
La OCU detectó que casi un 99% de los comercios realizaban descuentos falsos a sus clientes | Getty Images

3. La calidad del producto

La calidad de los productos que se oferten nunca podrá ser inferior a la que tenían antes de aplicarles la rebaja. El consumidor tiene el derecho de llevarse el producto en perfectas condiciones.

4. La garantía del producto

La garantía de un producto, que compremos en rebajas, será la misma que antes de aplicarle dicha rebaja. Al igual que el servicio posventa, no pueden variar por mucho que estén ofertados.

5. Indicación de las condiciones especiales

Si una tienda o establecimiento dispone de condiciones especiales, ya sea en el método de pago, o para las devoluciones de los productos, deberá informar a sus consumidores. Pueden facilitar la información a través de carteles, en la caja de pago o a través de los trabajadores del establecimiento.

🛒 VER LOS MEJORES CONSEJOS PARA COMPRAR DE FORMA ONLINE ➡️

6. Conservar siempre el tique

Es indispensable conservar el tique de compra, ya que con él podremos acceder a cambios, devoluciones o incluso reclamaciones.

7. Cambios del producto en el establecimiento

Debemos recordar que no todos los establecimientos realizan cambios de productos que estén en buen estado, puede que en algún caso nos encontremos con que no podemos cambiar un producto y no podemos obligar a hacerlo, pues están en su derecho.

8. Las compras online

Para realizar cualquier devolución en una compra online, disponemos de 14 días naturales, o más, dependiendo del establecimiento, para realizar la devolución. 

Manos tecleando
Para realizar cualquier devolución, en una compra online, disponemos de 14 días naturales | Getty Images

9. Listas de la compra

Es aconsejable elaborar una lista con los artículos o productos que se necesitan, para así evitar gastar de más. Llevar un control de las compras que vamos a realizar puede ser beneficioso.

10. Consultar diferentes establecimientos

Para evitar quedarnos con la primera oferta, y a veces no la más económica, es recomendable comparar el producto en diferentes establecimientos para evitar gastar de más en un producto que podemos conseguir por menor precio.