CaixaBank acaba de incorporar a su catálogo de productos financieros una nueva cuenta que puede revolucionar el mercado. Todo con el propósito de plantarle cara a la competencia y robarle clientes al Banco Sabadell.
Desde hace tiempo las entidades financieras libran su particular batalla con intención de captar usuarios. Para ello han puesto todo el foco sobre el cliente digital.
Siguiendo el camino que emprendieron en su día otras entidades como el Santander o el BBVA, ahora CaixaBank ha lanzado una cuenta online muy interesante. Carece de comisiones y no tiene condiciones de vinculación.
En estos momentos, su banca digital tiene más de 11 millones de usuarios. Pero el objetivo es mejorar su posición en este ámbito en donde le han surgido duros rivales en los últimos tiempos. El nombre de este producto es 'Cuenta Online Caixabank'.
El cliente que la contrate dispondrá de una tarjeta de débito, acceso a la banca online y posibilidad de operar en 11.000 cajeros automáticos. Esto último sin el cobro de comisiones.
BBVA abrió el camino hace un par de años
El primero en sacar al mercado una cuenta de estas características fue el BBVA en 2021. En vista del buen rendimiento conseguido seguirían su estela el Santander, Sabadell, Abanca o Unicaja, publica El Economista.
Aquello supuso un cambio de rumbo en las estrategias que establecían las entidades financieras. Hasta ese momento, la tendencia era a cobrar comisiones a los clientes que tuvieran cuentas con poca vinculación. Con ello pretendían que incrementarán su relación con el banco y contrataran más productos financieros.
Por ahora, la cuenta corriente de CaixaBank es totalmente gratuita, siempre que el usuario cumpla con una serie de exigencias. Le pedirán que domicilie una nómina a partir de 600 euros o pensiones desde 300 euros. La otra posibilidad es que conserve en la entidad productos con más de 20.000 euros.
Este tipo de condiciones son muy comunes en la mayoría de bancos y tienen el propósito de crear fidelidad. Con la cuenta online, además de librarse de las comisiones, también disfrutarán de unas prestaciones adicionales. Entre ellas el uso de Bizum, tarjetas Visa u operativas gratis en cheques.
Nadie duda de que las entidades tradicionales tienen que plantarle cara a aquellos bancos que operan en exclusiva por internet. Es el caso de ING u Openbank, que han conseguido ganar un importante número de usuarios durante los últimos tiempos.
Un segundo intento por parte de CaixaBank
El grupo CaixaBank ya había intentado en su día captar la atención del usuario digital a través de su filial Imagin. Ya contaba con este tipo de productos en dicha entidad pensando en un público más joven y con otras necesidades. Pero entienden que también deben adaptarse a otro perfil de cliente más vinculado con la banca convencional.
Desde hace unos meses han puesto en marcha una serie de campañas con intención de captar la atención de nuevos clientes. A comienzos de año se centraron sobre todo en la búsqueda de usuarios que aterrizaran en el banco con nóminas. Aquellos que domiciliaran su salario obtendrían un regalo de un televisor LG.
También se ofrece rentabilidades para su ahorro que pueden alcanzar el 5% para los primeros 5.000 euros de saldo durante dos años. Con esta acción pretenden rebasar los 6 millones de nóminas, abarcando así el 38% de cuota de mercado en dicho parámetro.
La segunda propuesta que se lanzó desde la entidad de origen catalana tiene menos tiempo. Busca crecer en el crédito al consumo con una oferta orientada a los seis millones que componen su cartera de clientes. Por lo tanto, la batalla entre bancos acaba de comenzar y el cliente final será el gran beneficiado.