Logo EspanaDiario.tips
Logo EspanaDiario.tips
Logo Messenger Espanadiario.tips
Logo whatsapp
Plano general del exterior de la oficina de BBVA con el cajero al lado de la puerta

La última estafa por WhatsApp y SMS que ha puesto en alerta a los clientes de BBVA

El BBVA denuncia la estafa que se hace pasar por el hijo de la víctima

Desde el BBVA, se ha publicado hace unos días un mensaje preocupante en redes sociales para todos sus clientes. Y es que los ciberdelincuentes han vuelto hacer de la suyas para desgracia de los clientes del banco. 

El caso es que los expertos de la entidad bancaria han alertado de esta nueva estafa que se lleva a cabo a través de la mensajería. Sobre esta estafa, hablamos de que los timadores utilizan WhatsApp o SMS, dos formas de comunicación muy utilizadas por la población a nivel global.

Nos estamos refiriendo a una nueva técnica de fraude que tiene el objetivo de que los ciudadanos caigan en las redes. Desean robarles todos sus datos personales y, lo que es peor, el dinero de su cuenta bancaria.

Por todos es sabido que este tipo de delincuentes cibernéticos usan frecuentemente la suplantación de identidad de instituciones u organismos oficiales. Aunque en este caso, estamos hablando de un fraude que se hace pasar por hijos de personas aleatorias.

La estafa que alerta el BBVA a sus clientes: un mensaje de Whatsapp o SMS

Su único fin es robarles todo el dinero que puedan y lo hacen enviando un mensaje de WhatsApp o bien un SMS. Y lo que hacen es pasar por el hijo de la persona que han elegido como víctima al azar.

Lo que debes saber es que si te mandan este texto o similar, debes desconfiar como nunca. "Hola papá, mi otro teléfono está roto, este es el nuevo número. Envíame un mensaje a través de WhatsApp", reza el mensaje fraudulento en cuestión.

Junto a este mensaje, se envía un enlace en el que te invitan a pinchar. Aunque mucha gente espabilada ya sabe que los fraudes están a la orden del día, hay gente más inocente que puede ser víctima de este engaño.

Los expertos del banco español ponen el foco en que "el pretexto del mensaje puede variar: desde la pérdida o ruptura del dispositivo móvil, hasta el extravío de una maleta. O bien la imposibilidad de poder realizar el pago o transferencia por encontrarse en el extranjero". "Los ciberdelincuentes interactúan con la víctima y escenifican una situación de urgencia del familiar para que se realice una transferencia de dinero".

Consejos para evitar caer en esta nueva estafa

Los mayores expertos en ciberdelincuencia del BBVA dan una serie de consejos válidos para que los clientes eviten caer en este fraude que puede arruinarnos la vida. En primer lugar, sin más demora el usuario debe contactar con su hijo a través del número verdadero. Con todo, debes comprobar si es cierto lo que has leído en el mensaje de WhatsApp o SMS.

Letrero del BBVA en el exterior de una de sus oficinas
El BBVA ha mandado un mensaje definitivo para que no nos engañen los ciberdelincuentes | Europa Press

En caso de que hayas caído en la trampa de los estafadores, y hayas realizado un pago o transferencia, debes cancelar dicha gestión de forma rápida. Inmediatamente, estás obligado a llamar a tu entidad bancaria.

Así puedes bloquear números desconocidos para evitar ser víctima de fraudes

Si has tenido la mala suerte de dar los datos de su tarjeta, debes bloquearla inmediatamente para que los delincuentes no tengan tiempo de utilizarla. Además, debes en cualquier caso llamar a la Policía y poner una denuncia, siendo útil para evitar que nuevos usuarios caigan en las redes de estos estafadores.

Por último, desde el citado banco aconsejan que lo mejor es bloquear ese número de teléfono desde donde nos ha enviado el mensaje. Un gesto clave para que no puedan contactar más contigo.

"Dentro de WhatsApp, puedes bloquear números desconocidos que no forman parte de tus contactos. Abre el chat, toca el número que quieres bloquear y dentro del contacto puedes seleccionar bloquear y reportar", deslizan los especialistas de la entidad bancaria.