Desde hace un tiempo, los usuarios se valen del uso de las redes sociales para compartir ciertas disconformidades con algunas cadenas de supermercados. Y esta vez, Lidl ha sido la última protagonista de una importante queja en Twitter.
Tal ha sido el enfadado del cliente afectado, que ha comunicado que, a no ser que le pille de camino, no piensa volver a comprar en ningún establecimiento Lidl. Sin ir más lejos, el tuit que hacía referencia a la queja ha llegado a sumar ciento de reproducciones en Twitter.
Un usuario lamenta la falta de ofertas recogidas en los folletos de Lidl
Cada jueves, Lidl publica un folleto en el que se recogen las ofertas o los productos más interesantes de la semana. Está disponible tanto en su página web, como en la aplicación del móvil o los establecimientos físicos. Y gracias a él, miles de clientes consiguen ahorrar en sus compras, pues les sirve para poder establecer qué productos es mejor comprar durante esa semana y cuáles no.
Y en esta ocasión, la queja del usuario @DSanter94 ha ido encaminada a precisamente la presencia de las ofertas que recoge el folleto. Como señalaba en el tuit dirigido a la cuenta oficial de Lidl: "Otra vez que voy a mi super de @lidlespana más cercano y no están las ofertas del folleto, 4ª vez ya (...)".
Tras la publicación del tuit, Lidl no tardaba en responder y se disculpaba con el cliente. Asimismo, le pedía información sobre la tienda en la que no encontraba ninguna oferta. A esto, el usuario contestaba que se encontraba en Lidl ubicado en la C. Pérez de Ayala, 27 de Gijón. Asimismo, añadía que los trabajadores de dicho supermercado le habían aclarado que la escasez de ofertas se debía a una huelga de transportes.
Y aunque no haya seguido recibiendo respuestas por parte de Lidl, sí lo ha hecho de otros usuarios que aseguraban que: "Hay huelga en almacén logístico de Narón que suministra esas tiendas, por incumplimiento del convenio por parte de la empresa".
El folleto Lidl se puede también se puede consultar online
Aunque tradicionalmente los clientes consigan sus folletos de forma presencial, también hay otras alternativas. En el caso de que no encuentres ningún folleto en tu tienda más cercana, siempre tienes la posibilidad de buscarlo de forma online. Para ello, tan solo tendrás que seleccionar un supermercado Lidl y la propia página te ofrecerá todos los folletos disponibles, teniendo en cuenta la ubicación.
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La huelga en el almacén de Narón habría provocado falta de suministros en las tiendas
Como hemos indicado, la cuenta oficial de Lidl no ha dado más detalles sobre el porqué de la falta de ofertas. Sin embargo, la posibilidad de que se debiese a la huelga ha ido ganando peso. Y es que, desde hace un mes, los trabajadores del almacén logístico de Narón se han declarado en huelga indefinida.
En total, se calcula que un total de 150 trabajadores llevan todo este tiempo sin asistir a sus puestos de trabajo y sin cobrar la nómina. El sindicato que ha convocado la huelga, CIG, ha aclarado que buscan informar a los clientes sobre las desavenencias entre Lidl y los trabajadores. Al parecer, su principal propósito sería que la cadena contratase a más empleados y que respetase el límite máximo de horas extra.
Por si fuera poco, han aclarado que Lidl está buscando la forma de "vulnerar" su derecho de huelga. "La empresa está empleando todo tipo de artimañas para atentar contra el derecho al descanso del personal, trayendo gente de otros centros a trabajar, sirviendo a las tiendas que normalmente surte de mercancías el centro de Narón desde otros almacenes logísticos...", comunicaban desde el sindicato.