Ser cliente de un banco es estar sujeto a sus condiciones. Al menos, hasta que una ley diga lo contrario. Siendo el tema de las hipotecas uno de los más candentes desde hace varios años, lo normal es que los propietarios estén atentos a todas las actualizaciones al respecto.
En este sentido, parece que hay que tener en cuenta las sentencias que van saliendo sobre distintos bancos en relación con este tema. Después de haber visto la luz varias de ellas, algunas entidades tendrán que devolver mucho dinero, a parte de sus clientes.
El motivo por el que CaixaBank, Kutxabank o Cajamar te pueden devolver miles de euros
En el caso de que seas propietario de una vivienda y hayas firmado una hipoteca con CaixaBank o Kutxabank, lo cierto es que puedes recibir una cuantiosa devolución económica por parte de dichas entidades.
El motivo principal se basa en la condena emitida por el Juzgado de lo Mercantil Número 1 de Almería, así como por el Juzgado de lo Mercantil Número 1 de Bilbao. En ellas, se obliga a ambos bancos a devolver alrededor de 59.000 euros. Estos tendrán que ser devueltos a, al menos, 50 de sus clientes. El motivo se debe a la aplicación de la cláusula de gastos hipotecarios.
La sentencia se considera “un éxito”
Estas condenas las recoge la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros, conocida como Adicae por sus siglas. En un comunicado, señala lo siguiente: “En ambos casos, los hipotecados afectados por dicha cláusula abusiva se encontraban adscritos a una demanda colectiva presentada por Adicae”.
La organización califica estas sentencias, por otra parte, como “un éxito” de la lucha colectiva. Asimismo, aprovecha para animar a que otros medios judiciales ofrezcan respuesta sobre estas reclamaciones de los clientes.
En otro orden de cosas, Adicae lamenta que en ciertos juzgados el tiempo de espera para conseguir una primera sentencia por estas cláusulas llega a superar “los seis años”.
El caso específico de Cajamar y Kutxabank
En el caso concreto de Cajamar, por ejemplo, el juzgado ha condenado al banco a devolver 46.655,22 euros a 40 clientes afectados por la cláusula de gastos hipotecarios. Por otro lado, en el caso de Kutxabank, el banco está obligado a 12.746,19 euros a 9 clientes por el mismo motivo.
De acuerdo con las estimaciones de Adicae, ambas entidades tendrán que devolver a los consumidores 7.105 millones de euros por la cláusula de repercusión al cliente de los gastos hipotecarios. Esta cláusula ha sido declarada nula en las dos sentencias.
Adicae se pronuncia sobre la Autoridad del Cliente Financiero
La organización Adicae también ha hablado sobre la futura Autoridad del Cliente Financiero. Estima que se trata de una herramienta “imprescindible” para disminuir los plazos y devolver lo que se debe a los afectados.
Asimismo, creen que permitirá evitar incurrir en el proceso judicial. Esto va en contra del pensamiento del Consejo General del Poder Judicial, así como del propio sector financiero. Ambos son reticentes sobre distintos aspectos de dicho organismo.
Qué es la Autoridad del Cliente Financiero
La Autoridad de Defensa del Cliente Financiero se trata de un organismo público que se regulará basándose en una nueva ley. Se encargará de gestionar las reclamaciones extrajudiciales de los usuarios en los sectores de la banca, la inversión financiera y los seguros.
Asimismo, la entidad será la encargada de centralizar los servicios de reclamaciones que, en la actualidad, mantienen el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.