El de las libretas de ahorros es un tema candente. Cada vez son más las entidades bancarias que ven complicado el que este sistema pueda salir adelante. Sin embargo, también son muchas las personas que prefieren seguir usándolas.
Con este panorama, ciertos bancos de renombre han decidido empezar a tomar cartas en el asunto. Desde CaixaBank, por ejemplo, han lanzado un mensaje tranquilizador a sus clientes: podrán seguir haciendo uso de sus libretas sin ningún problema.
Además, de cara a reforzar la ayuda a algunos de sus usuarios, desde el banco también han tomado la decisión de acompañar a las personas mayores de 65 años. De este modo, habrá varios cambios en muchas de sus sucursales.
Esta es la decisión de CaixaBank con respecto a las libretas de ahorros
CaixaBank ha sido uno de los grandes bancos que ha querido seguir manteniendo las libretas de ahorro. Hace un tiempo, se conocía que es un problema para muchos la potente digitalización a la que se está sometiendo el sector.
En la actualidad, la entidad cuenta con 4,8 millones de libretas en uso. Además, cabe destacar que la mayoría de los clientes que las siguen utilizando tiene más de 65 años.
Ha modificado los cajeros de las sucursales
Las libretas de ahorro comenzaron a utilizarse a principios del siglo XX. Esto ha hecho pensar que se han quedado obsoletas. Sin embargo, para muchas personas mayores no es así, por lo que CaixaBank ha decidido brindarles su apoyo para que puedan gestionar sus finanzas.
Por ello, una de las decisiones clave ha sido la de modificar los cajeros de las sucursales de toda España. El objetivo no es solo mantener las cartillas operativas, sino también dar facilidades a quienes desean seguir haciendo con ellas sus gestiones.
El mantenimiento de la libreta será gratuito y los cajeros incorporarán un módulo para leerlas y también actualizarlas. Esta decisión será aplicada a los más de 12.000 cajeros que el banco tiene en funcionamiento por todo el país.
Así serán los nuevos cajeros de CaixaBank
Los nuevos cajeros de CaixaBank contarán con un menú mucho más sencillo de manejar. Además, estará simplificado y orientado a las personas mayores. Desde la entidad lo han denominado como Caixafácil, una solución para los menos tecnológicos.
Para hacer uso de ellos, solo habrá que introducir la libreta. De forma automática se podrán llevar a cabo las operaciones que el cliente necesite, pues aparecerán ya configuradas dentro de su perfil.
Por otro lado, este nuevo menú que ofrecerá la entidad tendrá las letras más grandes. De esta manera, las personas mayores podrán leer con mayor facilidad. Además, desde CaixaBank desean reforzar el apoyo a las personas mayores a través de un acompañamiento personalizado. De este modo, pretenden terminar con la brecha que la digitalización ha abierto entre los seniors y los jóvenes dentro del sector.
Cómo puedes sacar una libreta de ahorros en CaixaBank
Para tener una libreta de ahorro se puede solicitar en CaixaBank de forma presencial. Además, hay que tener en cuenta que este trámite no tiene ningún coste extra, ni de emisión ni de mantenimiento. Tan solo es necesario que el usuario que la pida sea cliente de la entidad y que tenga una cuenta operativa. Como condición, el cliente debe mantenerla activa.
En el caso de las personas de más de 60 años, habrá que utilizarla un mínimo de una vez en dos años. Si se tienen más de 70 años no existen requisitos de uso. Por otro lado, los mayores de 26 años también podrán solicitarla si así lo desean sin ningún coste. Sin embargo, tendrán que utilizarla una vez al año para que el banco compruebe que está activa.