Oficina del BBVA en la calle con el logo renovado y la puerta junto al cajero

El BBVA avisa a todos sus clientes en España del cambio que ya ha llegado

El conocido banco español ha enviado un mensaje a todos sus clientes

El ritmo acelerado en los avances tecnológicos es cada vez más fecundo. Nuevos y más sofisticados medios de telecomunicación, algoritmos y programas que casi alcanzan la inteligencia humana. Unos recursos que a los más tradicionales bancos no les ha dejado indiferentes y actualmente son estas entidades las que más actualizadas están.

Podemos, por ejemplo, enviar pequeñas cantidades de dinero a la otra punta del mundo con un simple mensaje instantáneo. E incluso beneficiarnos de avanzadas tecnolgías de reconocimiento facial para entrar en nuestras cuentas bancarias. Son las herramientas de los grandes bancos de España para facilitar y acomodar las siempre tediosas gestiones financieras.

BBVA y su nueva manera de firmar operaciones por ‘biometría’

La seguridad y protección de nuestro dinero y nuestras gestiones es algo que siempre ha preocupado tanto a clientes como a bancos. Eso hizo que la entidad bilbaína fuera una de las pioneras en todo el mundo en incorporar la biometría en la app de sus clientes.

Cartel con el logo del BBVA en una oficina bancaria
La nueva herramienta del BBVA permite mayor facilidad para hacer operaciones bancarias | Europa Press

Desde hace unos años, BBVA tiene disponible para sus usuarios una tecnología que permite acceder a la cuenta bancaria sin necesidad de introducir PIN o contraseñas. Se trata de la biometría, una tecnología capaz de reconocer la huella dactilar o hacer un reconocimiento facial, que se habrá registrado anteriormente en el dispositivo. Esta tecnología promete una mayor seguridad e invulnerabilidad ante posibles fraudes, además de facilitar el acceso a la cuenta.

Desde que se implementó, más del 50% de sus clientes acceden a sus cuentas mediante biometría. Además, un 10% de ellos, además, realizan alguna que otra operación permitida con esta tecnología. Sin embargo, la novedad que trae el BBVA permitirá a partir de ahora hacer todo tipo de operaciones financieras mediante tecnología biométrica.

Firmar con la huella dactilar

Según ha anunciado la entidad en un comunicado, a partir de ahora los usuarios podrán utilizar la huella dactilar o su propio rostro para firmar operaciones bancarias. “Rápido, seguro y cómodo” es como define el mismo BBVA en su mensaje el nuevo proceso mediante el cual los clientes ya pueden firmar todas sus operaciones bancarias usando la biometría registrada en su dispositivo móvil.

mujer con un móvil haciendo un reconocimiento facial
La tecnología biométrica llega a identificar a una persona por su huella, el rostro o incluso el iris | Getty Images

De igual forma, la entidad ha querido remarcar que "en ningún caso, BBVA almacena, ni hace tratamiento de la información biométrica registrada por los clientes en sus dispositivos". Además de una mayor seguridad y protección de los datos, prometen resolver “los contratiempos derivados de la falta de cobertura o localización que pueden ocasionar los mensajes cortos”.

El pago en comercio 'online', apagar o encender las tarjetas, o consultar el CVV, eran algunas de las operaciones que ya desde 2021 se podían realizar usando la biometría. Sin embargo, hasta ahora, el resto de operaciones bancarias se debían realizar a través de SMS, como transferencias, consulta de movimientos más allá de los tres meses o el acceso al banco a través de canales digitales cada 90 días.

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Novedades en otros populares bancos de España

El Banco Bilbao Vizcaya Argentina (BBVA), no es el único que sigue en su carrera de innovación tecnológica. Como hemos dicho, la exigente demanda de los clientes de los bancos para una mayor seguridad y comodidad, obliga a las entidades a incluir novedades y estar bien actualizados. Dos de las grandes firmas españolas, Banco Santander y CaixaBank, también han incorporado novedades para realizar pagos y operaciones.

Logo de CaixaBank en una oficina en la calle
CaixaBank y Banco Santander se encuentran entre los bancos más grandes del país | Europa Press

Santander: pago con Android

Aunque la aplicación móvil de este banco ya permitía realizar los pagos con el dispositivo a muchos de sus clientes, con su actualización permite su uso también a los dispositivos Android. A la compatibilidad de Apple Pay, Samsung Pay, Garmin Pay y Fitbit Pay, ahora se le suma Google Play. El Banco Santander ha anunciado de esta manera la posibilidad de añadir las tarjetas de crédito de sus clientes a Google Play.

Eso sí, para que esta nueva herramienta funcione correctamente, la misma entidad ha indicado que el dispositivo debe estar actualizado con la versión Android 5.0 o superior y contar con conectividad NFC.

CaixaBank: pago a plazos en compras

La entidad, con sede en Valencia, también anunció recientemente novedades en sus servicios en relación con las compras. Se trata de un nuevo método de pago llamado iZZinow de pago a plazos que permite fraccionar las compras de sus clientes en comercios tanto físicos como ‘online’. El servicio ya está disponible en la aplicación móvil del banco para los titulares del servicio ‘MyCard’.

Para usar la nueva herramienta, el usuario tan solo tiene que abrir la app de CaixaBankNow, acceder al servicio 'iZZinow', e indicar en cuántas cuotas desea fraccionar su próximo pago con tarjeta. Existen dos modalidades, o bien pagar en un plazo de dos meses sin intereses ni comisiones, o bien hasta 12 meses con intereses añadidos.