Es una de las entidades más conocidas y con que mayor reconocimiento ha tenido en los últimos años gracias a su salto digital. Por este motivo, no es de extrañar los buenos datos cosechados por BBVA el pasado 2022.
En concreto, a lo largo del año, sumó más de medio millón de nuevos clientes con perfil digital solo en España. Es decir, la cifra aumentó un 13,21% en comparación con los datos de 2021. Así lo ha informado el propio banco.
El canal mayoritario donde se captaron nuevos clientes fue el teléfono móvil, cosechando un 71,5% de la cifra total. Por otro lado, los jóvenes de entre 18 y 29 años son más del 40% de los nuevos clientes digitales. Por ello, herramientas como su aplicación están en boca de todos.
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El BBVA presume de su aplicación
Los buenos datos que ha conseguido BBVA durante 2022 tienen una explicación clara. El propio banco lo achaca a lo sencillo que es darse de alta a través de la aplicación para el móvil con tan solo un selfie.
Asimismo, destacan la velocidad del proceso, así como la incidencia en mostrar distintas campañas orientadas a premiar la fidelidad de los clientes. Un ejemplo claro lo encontramos en el “Plan Invita a un Amigo”.
Por todo ello, el BBVA sigue centrado en la captación de nuevos clientes. Esta será su estrategia para los próximos años. De cara a este mismo 2023 el objetivo es mantener las cifras de 2022, superando el medio millón de clientes captados a través de medios digitales.
Esto es lo que puedes hacer con tu aplicación de BBVA
En este sentido, la aplicación de BBVA tiene mucho que ver con el éxito de la entidad. Se trata de una herramienta que se puede descargar de forma gratis para realizar distintas gestiones de manera sencilla.
A través de ella se puede pagar con el móvil, así como encender y apagar las tarjetas cuando el cliente desee. También se pueden firmar documentos bancarios, contratar a un equipo de gestores e incluso domiciliar recibos.
Datos que necesitas para acceder
Para poder acceder a ella, tan solo hay que instalar la app de BBVA desde la Play Store o la App Store, abrirla e introducir el usuario y la clave. Después, hay que hacer clic en el botón de “Iniciar sesión”.
El usuario será el DNI del cliente con la letra en mayúsculas, sin espacios ni guiones. Por otro lado, la contraseña debe contar con una extensión de un mínimo de 6 caracteres que deben combinar letras y números, sin espacios y sin símbolos.
También puedes usar la app BBVA sin ser cliente
Otra de las cosas por las que destaca la app de BBVA es porque se puede usar incluso cuando no eres cliente. Con ella podrás utilizar el servicio de agregación, pudiendo ver de un vistazo la información que atañe a todos los bancos que tengas conectados.
También puedes iniciar pagos sin salir de BBVA como si estuvieras en tu propio banco y consultar tus ingresos y gastos a través del servicio “Mi día a día”. Con BBVA Valora podrás consultar el precio de las viviendas de tu interés y acceder a servicios como la “Calculadora de Nómina” o de “Gasolina”, entre otros.
Cómo disfrutar de ella si no eres cliente
En el caso de que desees disfrutar de la aplicación de BBVA sin ser cliente, lo único que debes hacer es hacerte usuario de forma gratuita. Además, no tienes por qué contratar ningún producto. Lo mejor es que todo ello lo podrás llevar a cabo en menos de un minuto.
Para hacerlo, debes indicar tu correo electrónico y añadir tus datos de contacto. Estos deben ser tu usuario, con el DNI o TIE, así como la clave de acceso, que debe tener entre 4 y 6 caracteres que combinen números y letras sin símbolos. Tras aceptar los términos y condiciones e incluir datos como el nombre y apellidos, podrás empezar a disfrutar de todas sus ventajas.