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Montaje de dos policías de espalda con una redonda de billetes de euro

Los 7 consejos de la Policía para que no te roben el dinero a través del móvil

Sigue las pautas sobre cómo actuar en cada una de estas situaciones

Tras el aumento de las estrategias de los ciberdelincuentes para robar datos y dinero, la Policía Nacional ha querido transmitir una serie de consejos para evitar caer en la trampa.

Son unas pautas sencillas, y van acompañadas de diferentes situaciones en las que te puedes encontrar. Es decir, ellos te exponen diferentes casos de ciberestafas, y te dicen qué deberías hacer en cada uno de ellos. 

Una persona usando un móvil con un ordenador y una taza de café al lado
Cada vez son más frecuentes las ciberestafas | GTRES

Los consejos que la policía quiere difundir son los siguientes:

1. Mensajería de paquetes

En esta estrategia, los estafadores te envían un SMS falso diciendo que tienen un paquete que has comprado previamente pendiente por entregar. Para hacer posible la entrega, te dicen que debes aportar una cantidad de dinero. De esta manera te facilitan un enlace que te lleva a la efectuación del pago.

Lo que suelen hacer es, que si pinchas en el enlace, se te instala una aplicación que les permite acceder a los datos del teléfono, incluidos los bancarios. El consejo de la Policía Nacional es que no pinches en enlaces que te lleguen sino que, si estás a la espera de un paquete, accedas desde la página web oficial. De esta manera podrás realizar su seguimiento de manera segura y fiable.

2. La maleta del familiar

Mediante las redes sociales te dicen que son un familiar de algún conocido tuyo. Se inventa que va a venir a tu país a visitar a su familia por sorpresa, pero que en la Aduana se han quedado su maleta y necesita tu ayuda. Al mismo tiempo, no mucho después, te llaman de una supuesta compañía donde te explican lo mismo y qué pasos tienes que seguir para poder solucionarlo. 

De esta manera te pedirán que hagas una transferencia que mandes dinero por alguna otra vía. Lo que la policía indica hacer en esta situación es contactar con esa persona de otra forma, para verificar lo que te está contando. También debes llamar a la aerolínea o contactar mediante canales oficiales. 

Una persona sentada esperando con una maleta al lado
Te piden dinero para sacar la maleta de Aduanas | PixaBay

3. Mamá, este es mi nuevo número

En este caso, a través de WhatsApp envían mensajes a los padres o madres haciéndose pasar por sus hijos. En el texto escriben que ese es su nuevo número de teléfono y que les ha ocurrido algo grave. A causa de ese suceso necesitan que el progenitor les envíe dinero. Los padres, al ser algo grave de sus hijos se asustan y se lo creen. Entonces envían el dinero a donde se les diga.

La policía recomienda que los padres verifiquen que son sus hijos, llamándolos o contactándolos por cualquier otro canal.

4. Compra-venta segunda mano

Se ha puesto de moda comprar y vender productos de segunda mano para darle una nueva vida. De hecho, hay aplicaciones oficiales para facilitar la búsqueda y el intercambio.

En este caso, si eres el vendedor, el estafador te hace una cantidad más grande de dinero de la que debe. Entonces te pide que le devuelvas la diferencia porque ha sido un error. En cuanto lo hacen, ellos retiran su transacción y se quedan con tu dinero. 

Si, por contra, eres el comprador, no te envían el producto por el que en teoría has pagado. También pueden enviarte un correo electrónico diciéndote que el paquete está retenido en Aduanas y que tienes que pagar para sacarlo de ahí.

El consejo es que te andes con mucho cuidado, sobre todo si se trata de intercambios de móviles, videoconsolas, mascotas o instrumentos de música.

5. Alquiler de estancias de vacaciones

Hay veces que cuando estamos interesados en el alquiler de alguna estancia de particulares, el supuesto propietario te dice que tiene más gente interesada. Es por ello que te hace enviarle una transferencia o Bizum para asegurar tu alquiler y no dársela a otra persona. También pueden pedirte fotografía de tu DNI para formalizar el trámite. 

La policía advierte que tanto la comunicación, como el pago se deben realizar siempre desde las mismas plataformas oficiales y no en privado. Además recomienda desconfiar si el tono del propietario es impaciente y te presiona a que pagues. 

Llave con un llavero de una casa encima de varios billetes y facturas
No hagas transferencias a particulares de casas, solo mediante plataformas oficiales | Getty Images

6. Estafas de empresas

Esta estrategia de robo consiste en que los estafadores entran en las conversaciones electrónicas entre las empresas y los clientes. De ahí cogen, por ejemplo, las facturas. Una vez la tienen te llaman o te escriben para que efectúes el pago de la factura a un número de cuenta distinto. En cuanto lo realizas, desvían ese dinero a otras cuentas y lo sacan en efectivo. De esta manera no quedan pruebas de ello.

Las pautas a seguir en este caso son, si eres la empresa, estar atentos de la seguridad informática. Y, en caso del cliente, confirmar y verificar lo que te están pidiendo antes de actuar.

7. El hombre perfecto

A través de las redes sociales, la víctima se enamora de, normalmente, un hombre. Esto es debido a los trucos de seducción y manipulación del estafador. Habitualmente se hacen pasar por militares de los Estados Unidos o ser un médico prestigioso del mismo país, entre otros. Con cualquier excusa, empieza a pedirle cantidades de dinero a la víctima. Los motivos pueden ser desde tratamientos médicos hasta para pagar su propia boda. 

La policía recomienda no enviar dinero ni datos personales si no se conoce realmente a la persona que se lo pide. 

Un hombre cogiendo un teléfono móvil con una mano
El estafador se convierte en el amor de tu vida | PixaBay

Denuncia si has sido víctima de estafa

La Policía Nacional informa que si has sido víctima de una estafa, denuncies. De esta manera podrán abrir una investigación. Eso sí, piden que cuantas más pruebas o evidencias, mejor. 

Asimismo recomienda formar a nuestros mayores y jóvenes en el uso de internet, advirtiéndoles de todas estas consideraciones.