Cuando se trata de ir a hacer la compra, es habitual tener un supermercado "de confianza". Normalmente, este suele reunir diferentes características, como la cercanía a tu hogar, el precio de sus productos o el trato del personal, entre otros.
Y con intención de tentar aún más a quienes no sean sus clientes, el grupo DIA ha lanzado una promesa para acabar de convencer a los consumidores. De este modo, también se aseguran de fomentar una de sus principales máximas, la cual es la proximidad de la compañía y los clientes.
Supermercados DIA lanza un compromiso que afectará a los consumidores
Según las declaraciones de Pilar Hermida, responsable del área de comunicación y sostenibilidad del Grupo DIA, la cadena de supermercados ha decidido apostar por la proximidad con sus clientes. Pero, no como concepto general, sino haciendo referencia a la idea de proximidad física.
Por ello, comunicaba qué acción iba a tomar DIA para permitirlo. De este modo, aseguraba que uno de sus principales propósitos era el de lograr que, al menos, 2/3 de los ciudadanos tengan un establecimiento DIA a menos de diez minutos de su hogar.
Así, no solo se consigue que los clientes ganen comodidad al poder efectuar sus compras en un establecimiento cercano, sino que también apuesta por su propia salud. Al tener una tienda tan cercana, lo más seguro es que estos vayan a desplazarse a pie hasta allí.
La cadena también pone a disposición de los clientes la compra online
Para los que prefieran efectuar sus compras desde casa, también tienen la opción de hacerlo en DIA Supermercado Online. Como ellos mismos declaran en su página web: "Haz la compra desde donde quieras y disfruta de nuestras ofertas online".
Uno de los mayores beneficios de optar por este método de compra es la llegada de la compra. Esto se debe a que podrás escoger el día y la hora en la que te va mejor que te la entreguen.
Desde la página web, podrás escoger en franjas de 2 horas, logrando así que la compra llegue cuando mejor te vaya. Cabe destacar que, en algunas ciudades como Madrid, Barcelona o Valencia, la cadena también ofrece envíos en tan solo una hora.
Paralelamente, la cadena ofrece la posibilidad de pedir online y recoger la compra en alguno de sus establecimientos. No obstante, no todas las tiendas disponen de este servicio, por lo que recomiendan consultar qué supermercados si la contemplan. Para ello, tan solo se debe consultar el mapa disponible en "Recoger en tienda". Allí, podrás introducir tu provincia, localidad y código postal.
Eso sí, deberás tener en cuenta que cada envío tiene un coste de 3,99 euros, a no ser que ascienda a 100 euros, siendo gratuito en este último caso. Y si se trata de tu primera compra online, podrás disfrutar de un cupón de descuento de 20 euros. Dicha cifra se descontará una vez lo introduzcas en el proceso de pago.
Si tienes alguna duda sobre tus pedidos...
Eso sí, a la hora de procesar tu pedido online, deberás tener en cuenta algunas especificaciones. Como, por ejemplo, que los artículos de peso se venden por unidades. "Cuando preparamos el pedido, lo pesamos en la báscula, imprimimos una pegatina con el peso. El precio final será lo que pesen las manzanas, multiplicado por el precio/kilo que viste en la Web para el producto en el momento en el que hiciste la compra", señala la cadena.
En cualquier cosa, en su página web, podrás encontrar el número de WhatsApp del que disponen en caso de duda relacionada con tu pedido (686 20 20 90). Asimismo, indican la posibilidad de ponerse en contacto con ellos mediante un correo electrónico (compraonline@diagroup.com).