Millones de españoles están de enhorabuena este mes. A partir del 30 de junio dejarán de recibir una serie de llamadas, que en la mayoría de las ocasiones resultaban muy molestas.
Todos hemos sido víctimas alguna vez de esas comunicaciones spam que casi siempre se producen en momentos inadecuados. Ya sea la hora de la siesta, a última hora de la noche o incluso fines de semana. Esta situación pasará a la historia en cuestión de muy poco tiempo.
El nuevo rumbo que tomarán las llamadas spam
Será dentro de unas semanas cuando entre en vigor la reforma de la Ley General de Telecomunicaciones. En ella se incide en el derecho a no recibir llamadas de carácter comercial sin haber dado previamente nuestro consentimiento. Si a esto le añadimos la posibilidad de aplicar una serie de filtros que incorporan los móviles, el final del spam telefónico estaría más próximo.
En este sentido, el ciudadano se encuentra protegido ante este tipo de actuaciones por el artículo 66 de dicha ley, recoge Xataka. En ella se indica que "queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas no solicitadas por el consumidor". Ya sea con "el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios"
Todo ello se pone en práctica con el ánimo de "proteger en mayor medida los intereses legítimos de los usuarios". Aclaran que no se aplicará dicha limitación "cuando exista un consentimiento previo" de la persona para recibir comunicaciones comerciales.
Cuidado con las posibles trampas
Esto implicará que las compañías que quieran comercializar sus productos o servicios por teléfono tengan que contar con nuestro visto bueno con anterioridad. No obstante, habrá que permanecer muy atentos con las estrategias que puedan desarrollar estas empresas para seguir llevando a cabo sus comunicaciones.
A la hora de formalizar un contrato o aceptar unas condiciones habrá que revisar la letra pequeña. No descartes que utilicen este tipo de métodos para seguir realizando las llamadas spam.
Casi siempre que nos llega una comunicación telefónica de este tipo nos suele incordiar bastante. Ya sea por el horario o porque nos encontramos ocupados con alguna tarea o en el trabajo.
Te interesará saber que pese a las nuevas restricciones impuestas, los horarios se mantendrán. Podrán seguir haciéndolas de lunes a viernes en horario de 9:00 a 21:00 horas, salvo en jornadas festivas. También hay otro horario pensado para proteger la sobremesa y que sería de 10:00 a 15:00 y de 16:00 a 21:00 horas.
Pon algo de tu parte y bloquea estas llamadas
No cuesta nada ser previsor y adelantarse a esas llamadas indeseadas. En el móvil contamos con una serie de filtros que evitarán que nos molesten con sus propuestas comerciales. Una de las opciones que plantean es activar el filtro de Google.
Tal y como recoge el Huffington Post, sería preciso abrir la aplicación Teléfono de Google y pulsar sobre los tres puntos de la parte superior. Accedemos a 'Ajustes' para a continuación entrar en 'Identificación de llamada y spam'. De esta forma corroboraremos que se encuentra activada dicha opción.
Según indica la descripción de la aplicación, así se podrá "usar el identificador de llamadas y la protección contra spam". Sería para conseguir "información sobre personas o empresas" que no se encuentren en tus contactos o para advertir sobre "posibles llamadas de spam".
La otra opción es bloquear directamente el número de teléfono una vez que ya han contactado contigo. Todos los móviles incorporan esta posibilidad. Sin embargo, eso no implica nada, ya que una vez restringido ese número utilizarán otros para contactar con el usuario.
En cualquier caso, todo hace indicar que las llamadas con ofertas de telefonía o de compañías energéticas se irán reduciendo. Pero habrá que esperar a partir de junio para comprobarlo.