La Policía Nacional ha emitido una alerta sobre una nueva estafa conocida como las robollamadas. Esta modalidad de fraude está afectando a muchos usuarios en España.
Movistar, Vodafone y Orange son conscientes de la situación y han advertido a sus clientes sobre el peligro. Estas empresas han tomado medidas para proteger a los usuarios de este tipo de llamadas automáticas que buscan robar datos personales o generar cargos en la factura telefónica.
Las robollamadas, la última estafa de la que alerta la Policía
Las robollamadas son llamadas automáticas realizadas por sistemas informáticos. Utilizan números falsos o desconocidos para contactar a los usuarios.
Al contestar, generalmente no hay nadie en la línea, o se escucha un mensaje grabado que pide realizar alguna acción, como marcar un número o visitar un enlace. El objetivo puede ser obtener información personal, inducir al usuario a hacer llamadas internacionales costosas o suscribirse a servicios no deseados.
Una de las estafas más comunes con robollamadas es el “wangiri”. En este tipo de fraude, el usuario recibe una llamada perdida de un número internacional.
Si devuelve la llamada, es redirigido a un servicio de tarificación especial, lo que incrementa su factura. La palabra “wangiri” es japonesa y significa “un solo timbre y cortar”, describiendo cómo funciona: un timbrazo para incitar al usuario a devolver la llamada.
Movistar, Vodafone y Orange alertan de las videollamadas
Movistar, Vodafone y Orange recomiendan a los usuarios no devolver llamadas a números desconocidos, sobre todo si parecen internacionales o tienen prefijos extraños. Es importante bloquear estos números en el teléfono y reportarlos a la operadora.
Además, se aconseja no dar información personal o bancaria en llamadas no solicitadas y desconfiar de mensajes que suenan demasiado buenos para ser verdad. Ajustar la seguridad del teléfono, usando aplicaciones de bloqueo de llamadas y filtrando números desconocidos, también es crucial para evitar estas estafas.
Las operadoras en España han implementado medidas para reducir estos fraudes. Movistar, Vodafone y Orange están desarrollando tecnologías para detectar y bloquear llamadas sospechosas.
Movistar, por ejemplo, alerta a los usuarios cuando una llamada es potencialmente peligrosa. Vodafone ha añadido una función en su app para reportar estas llamadas rápidamente. Orange también ha reforzado la comunicación con sus clientes para mantenerlos informados sobre los riesgos y las acciones preventivas