Sin querer crear mucha histeria, las cadenas de supermercados muchas veces tienen que salir al frente para que sus clientes no corran ningún riesgo. Esto ocurre cuando alguno de los productos que tiene a la venta no se encuentra en óptimas condiciones para ser consumido.
Por esta razón, en primer lugar, se retira todo el lote contaminado para que no pueda ser comprado por los clientes. Después se avisa, normalmente a través de los canales de comunicación de las cadenas de que los clientes que tengan algún artículo de dicho lote procedan a devolverlo.
En este caso, los medios de comunicación cumplen también una importante labor, ya que se hacen eco de la noticia para que todos los afectados puedan enterarse del problema. Es algo que no gusta que ocurra, pero las cadenas tienen que dar la cara en estos casos.
Y eso le ha ocurrido recientemente a Lidl. Ha tenido que dar explicaciones porque algunos de sus snacks no estaban en condiciones de ser vendidos y, muchos menos, ser consumidos. Para ello, ha emitido un comunicado explicando qué ha pasado y qué lotes son los que deben ser retirados.
Los lotes de palomitas que tienen pesticida
En el comunicado que ha dado a conocer la cadena de supermercados alemana se explica que hay varios aperitivos de la marca Snack Day que tienen que ser retirados. En concreto, se trata de tres de los tipos de palomita de maíz que hay a la venta.
El motivo ha sido que tienen una cantidad de pesticida Clorpirifós por encima del límite permitido. También añaden las consecuencias de consumirlo de manera aislada o de forma elevada. Los síntomas pueden ser lagrimeo, salivación y un malestar general.
En primer lugar están las palomitas ya hechas a la sal que contienen 80 gramos de producto. En caso de que lo tengamos en casa, son estas las fechas de caducidad que debemos de tener en cuenta para retirarlo:
- 20/06/2023
- 04/07/2023
- 08/08/2023
- 05/09/2023
Por otro lado, también nos encontramos con las palomitas con sal que se hacen al microondas. En primer lugar, te diremos qué lotes de los paquetes que vienen con tres unidades de 100 gramos tienes que devolver a tu Lidl más cercano:
- 29/11/204
- 30/11/2024
- 01/12/2024
- 19/12/2024
- 20/12/2024
- 22/12/2024
El tercer y último producto que ha sido perjudicado por una presencia elevada del pesticida Clorpirifós ha sido el paquete de palomitas con sal XXL, el que contiene 6 paquetes de 100 gramos para hacer al microondas. En este caso, solo hay un lote perjudicado:
- 28/11/2024
Estas son las medidas que ha tomado Lidl
Una vez que la cadena ha sido avisada de este riesgo para la salud de sus clientes, ha retirado en todos los Lidl de España estos artículos para que no puedan ser adquiridos. Para quien los tiene en casa ofrece un reembolso íntegro del importe en cualquiera de sus tiendas, aunque no se conserve el ticket de la compra.
En el comunicado, para que esto no influya en las ventas de sus aperitivos, también hacer algunas aclaraciones extra. En ellas, explican que "ningún otro producto de la marca Snack Day distribuido por Lidl España se encuentra afectado por esta alerta". Esto es importante, ya que es la principal marca blanca de este tipo de productos de la cadena.
Asimismo, el fabricante de la marca, Liven S.A. ha querido pedir disculpas a todos los clientes que se hayan podido ver afectados. En verdad, son ellos los que han escrito este comunicado para evitar posibles consecuencias en los clientes de Lidl. Posteriormente, ha sido la cadena de supermercados alemana la encargada de difundirlo para poner esta alerta en conocimiento de los interesados.