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Un hombre apuntando con el mano a un televisor encendido

El golpe que se van a llevar los clientes de Orange en España en tan solo unos días

La compañía ha tomado una decisión que no gustará a sus clientes

La inflación está haciendo estragos en nuestro día a día. Los precios de todos los servicios llevan subiendo desde hace meses y esto no solo se centra en los supermercados o en el combustible, dos de los bienes que más han sufrido las fuertes subidas.

Las compañías de teléfono e Internet también han estado haciendo ajustes en los últimos meses. Algunas de ellas, como Movistar y Vodafone, decidieron subir sus precios a principios de 2023.

Sin embargo, ha habido otras, como Orange, que han preferido esperarse para ver cómo iba evolucionando el contexto económico. Parece, no obstante, que al final han tenido que tomar una decisión que no terminará de gustar a sus millones de clientes.

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Este es el golpe que se llevarán los clientes de Orange

Tan solo dos meses después de que compañías como Movistar y Vodafone decidieran subir sus precios, cosa que ocurrió los días 12 y 22 de enero, ahora es Orange la que lanza la noticia. La empresa subirá los precios de sus packs de fibra, televisión y móvil.

Plano de la espalda de un hombre mirando un catálogo de películas o series
Orange subirá los precios de sus paquetes el 26 de marzo | Getty Images

Esta subida se hará efectiva a partir del próximo 26 de marzo y será la segunda en seis meses. Los paquetes de fibra y móvil que no incluyan fútbol subirán un total de dos euros. Por su parte, aquellos paquetes que sí incluyan fútbol subirán un total de cinco euros.

Las subidas de precio no incluyen mejoras

Una de las cosas que hay que tener en cuenta es que, hasta el momento, las subidas en los precios de las operadoras estaban estrechamente relacionadas con las mejoras en los productos y servicios. Esto es algo que, en la actualidad, no pasará.

Es decir, Orange no ha incorporado ninguna novedad, a pesar de que sus tarifas tendrán un coste más alto. En otras palabras, sus clientes pagarán más por mantener los mismos servicios que hasta ahora.

Qué sucederá con las tarifas móviles de Orange

En cuanto a las tarifas móviles de Orange, también subirán entre uno y dos euros cada mes. La Go Flex Extra aumentará su cuota de 25 a 26 euros. Sin embargo, aplicará un aumento del número de gigas disponibles cada 6 meses a 300 GB.

La tarifa Go Max TV Inicia, por su parte, aumenta de 35 a 37 euros mensuales. En este caso, no aplica novedades. Lo mismo sucede con la tarifa Go Max TV Supra, que se incrementa de 40 a 42 euros y tampoco aplica novedades, sino que mantiene los mismos servicios.

Este es el aviso de la compañía a sus clientes

Desde Orange han querido aclarar a todos sus clientes que aquellos que se estén beneficiando de descuentos o promociones podrán seguir disfrutando de ellos. Sin embargo, serán aplicados sobre el nuevo precio cuando este entre en vigor a partir del 26 de marzo.

Un mando encendiendo la televisión durante un partido de futbol
Los paquetes que incluyan fútbol subirán 5 euros | Getty Images

En caso de que los clientes no estén de acuerdo con las subidas, podrán darse de baja y romper el contrato que tengan sin ningún tipo de penalización. Para ello, deberán hacerlo antes del 26 de marzo.

Por otro lado, en el caso de que desees dejar la compañía y tengas permanencia por algún dispositivo, será necesario hacer frente a posibles pagos pendientes.  Asimismo, habrá que pagar la penalización por no cumplir el tiempo estipulado en el contrato.

Así justifica Orange la subida de los precios

Desde Orange defienden que, desde el principio, se habían resistido a subir los precios de sus tarifas. Sin embargo, el coste de la energía ha repercutido de forma negativa en sus servicios, agregando que la subida se debe a una necesidad de realizar inversiones en su red.

Por otra parte, también justifica la subida comparando los precios que existen en España en relación con otros países de la Unión Europea, con tarifas más elevadas. Además, afirman que: “Estamos amparados”.