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Montaje de una persona en llamada y los logos de CaixaBank y Vodafone

Si eres cliente de CaixaBank y Vodafone, ponte alerta: tratan de timar por teléfono

Ten mucho cuidado con dar tus datos por teléfono o por internet

Durante todo el año convivimos con muchas estafas de todo tipo, pero cabe destacar que en verano parece que aumenten notablemente. Este año, los mayores afectados son los clientes de CaixaBank y los clientes de Vodafone, ya que los ciberdelincuentes se hacen pasar por estas empresas para robarte dinero.

En lo que coinciden ambas estafas, es en usar la misma técnica: el phishing. Esta consiste en suplantar la identidad de empresas, compañías u otros servicios públicos, con la finalidad de conseguir información tanto bancaria, como personal.

La estafa de CaixaBank empieza con un supuesto error en tu tarjeta

Por lo que hace a los estafadores que se hacen pasar por CaixaBank, su primer paso es llamar a los clientes y decirles que han detectado un problema con la tarjeta. El siguiente paso lo realizan justo al colgar la llamada.

Envían un SMS a la misma persona con la que han hablado diciendo lo siguiente: "Debido a los nuevos cambios de seguridad de su tarjeta, ha sido desactivada. Acceda al enlace para activarla".

Es en este momento donde la víctima puede ser estafada o no. Si pincha en el enlace y rellena los datos que se le solicitan, que son los de la tarjeta del banco, ya ha caído. Y es que los estafadores ya tendrán los datos necesarios para poder acceder a la cuenta bancaria y retirar todo el dinero que quieran.

Montaje de una mujer en llamada y un ladrón con un ordenador
Los estafadores suplantan la identidad de las entidades para solicitar tus datos | Billion Photos

Los estafadores de Vodafone utilizan la misma técnica

En este caso, sucede más o menos lo mismo. Es decir, el estafador llama al cliente haciéndose pasar por un empleado de la compañía telefónica y se inventa cualquier situación para solicitarle los datos a la víctima. Debido a la gravedad de la situación, Vodafone ha actuado y ha enviado un mensaje a todos sus clientes para avisarlos.

En el mensaje pone: "VF INFO: El volumen de llamadas fraudulentas haciéndose pasar engañosamente por Vodafone cada vez es mayor. Es una prioridad para Vodafone proteger a nuestros clientes de este tipo de amenazas, por ello recuerda que cualquier llamada desde el número de teléfono 607123000 está realizada por Vodafone. Gracias por confiar en Vodafone".

Con esto, ponen una medida en la que se puede confiar. Y es que, si el número desde el que te llaman, es el que indican en el mensaje, puedes estar seguro de que es Vodafone. De lo contrario, desconfía. 

Los ciberdelincuentes han llegado a un alto nivel tecnológico

Lo cierto es que recoger los datos que te piden mediante una mentira es relativamente sencillo. Pero cabe destacar que los ciberdelincuentes están llegando a hacer numerosas cosas con la tecnología, que no son tan fáciles.

Por ejemplo, este 2 de agosto, los Mossos d'Esquadra de Cataluña han advertido a través de sus redes sociales de que se están clonando tiendas virtuales para engañarte con ofertas atractivas.

Estos timos no son tan fáciles de verificar, ya que no todo el mundo sabe como comprobar si una página web o una aplicación es la oficial. Aun así, los cuerpos policiales han aportado una serie de recomendaciones:

  1. "Compra en webs de confianza".
  2. "Paga mediante sistemas seguros".
  3. "Desconfía de las ofertas o anuncios con faltas de ortografía".