Tener una cuenta en el banco es un trámite prácticamente obligatorio. Al hacerlo, unas de las transacciones que los clientes repiten de forma habitual son las transferencias. Ahora, al poder operar online, muchas veces estas llegan de forma inmediata.
Gracias al desarrollo tecnológico, es muy extraño tener que esperar días para que las transferencias lleguen a su cuenta de destino. Esto, que puede ser de ayuda para muchos usuarios, también se puede convertir en un quebradero de cabeza para otros.
El problema llega cuando un usuario lleva a cabo una transferencia por error. En ese caso, existen varios modos de cancelarla. Todo dependerá de la entidad bancaria de la que sea cliente. Estas son las formas de hacerlo en algunas de las más conocidas.
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Así puedes cancelar una transferencia en BBVA, CaixaBank, Santander y Sabadell
Al realizar una transferencia por error, si el dinero ya ha pasado de una cuenta a otra, lo que se hace no es anular la transacción. No obstante, las entidades bancarias ofrecen a sus clientes varios procedimientos para que puedan enmendar el error y el dinero se les devuelva.
Cómo cancelar la transferencia en BBVA
Una de las entidades bancarias más importantes de España es BBVA. En este caso, si deseas cancelar una transferencia, todo dependerá de la forma en la que la hayas llevado a cabo. Si ha sido de forma presencial, es necesario ir a la oficina. Sin embargo, también podrás anularla llamando al teléfono del servicio de atención al cliente: 900 102 801.
Por otro lado, si la has efectuado online, la entidad asigna a cada cliente un gestor personal que puede hacerse cargo de este tipo de operaciones. Será necesario ponerse en contacto con él para que subsane el error.
Así la puedes cancelar en Banco Santander
Otro de los bancos más reconocidos es el Santander. Hay que tener en cuenta que todas las entidades tienen lo que se denomina como una “hora de corte”. Cualquier transferencia llega a esa hora a la cuenta de destino. En el caso particular de Banco Santander, esto sucede a las 17:00 horas. Las transferencias que no sean inmediatas pueden anularse antes de esa hora.
Para anularlas, hay que ir a la aplicación Supranet y entrar en el apartado “Transferencias”. Aquí, selecciona “Emitidas hoy nacionales”. Después, escoge la que corresponda y haz clic en “Detalle” y “Anular”. En el caso de que no tengas la app o acceso a Internet, también se puede hacer llamando al teléfono 902 24 24 24 y solicitar la devolución en un plazo de 25 días.
Pasos para cancelar una transferencia en CaixaBank
En el caso concreto de CaixaBank, desde su página web oficial informan de que tanto las transferencias propias como a otras cuentas en CaixaBank, MicroBank o ImaginBank no pueden anularse cuando se han realizado. Esto ocurre porque son transferencias inmediatas, por lo que el dinero llega en el momento. No obstante, se puede solicitar la devolución del dinero.
Para ello, es preciso contactar con la cuenta del usuario al que se le ha enviado la transferencia para solicitar la devolución. Si se diera una negación, el usuario podría estar cometiendo un delito de apropiación indebida. Si el caso atañe a transferencias realizadas a otras entidades, hay que solicitar la anulación antes de la hora de corte.
Qué puedes hacer en Banco Sabadell
En cuanto al Banco Sabadell, los clientes que deseen cancelar una transacción deben acudir a la aplicación de la banca o a su página web. Para anularla, hay que iniciar sesión y hacer clic en el apartado “Transferencias”. Después, localiza la operación y haz clic en “Anular transferencia”.