Hoy en día, cualquiera puede sufrir un engaño de los ciberdelincuentes que campan a sus anchas por las redes que a veces son tan peligrosas. Son expertos en engañar de la forma más vil a los ciudadanos inocentes. Y por ello, hay que poner los cinco sentidos para no ser víctimas de estos estafadores.
En las últimas horas, nos ha llegado un supuesto caso que tiene que ver con la aplicación de moda de pagos instantáneos, como es Bizum.
Sabemos que esta aplicación tiene ya más de 10 millones de usuarios en España. Y se usa cada vez más e incluso con la popularidad que ha ganado los usuarios han llegado a pensar que esta empresa podría cobrar por su servicio. Pero nada más lejos de la realidad, o al menos de momento.
Pueden querer engañarte mediante un envío de Bizum y no lo sabías
Sobre este rumor relacionado con Bizum, esta aplicación está en el punto de mira de los estafadores. Y lo cierto es que está creciendo el uso fraudulento de la aplicación por parte de los ciberdelincuentes.
Una aplicación para realizar pagos entre particulares y comercios, que lleva siete años en nuestras vidas. Así, especialmente en los últimos años ha crecido notablemente por la colaboración de la banca española.
Son muchos bancos los que incluyen este servicio en sus aplicaciones y webs. Pero los que nos quieren estafar tienen bastante claro que es una buena forma de incurrir en el delito.
Eso sí, no siempre van a actuar este tipo de estafadores. Porque a pesar de que, en ocasiones, podemos recibir algún envío de Bizum por error, no se trata de una estafa, o quizás si lo sea.
Bizum explica cómo saber que el dinero que te han enviado es fruto de un error
La sorpresa del beneficiario en cuestión provoca que este intente devolver el pago erróneo rápidamente, pero ahí podría iniciarse la trampa. Mucha atención a lo que vamos a poner de manifiesto porque te interesa mucho saberlo.
Es vital poner dejar más que claro que los envíos de dinero a través de Bizum son de forma instantánea. Y es que además del mensaje que recibas esa transferencia, en tu cuenta bancaria debe aparecer el importe del envío.
En primer lugar, hay que acceder a la aplicación del banco e intentar localizar dicho importe siempre con el concepto del Bizum para realizar una búsqueda más fácil. Otro de los consejos es buscar en tu agenda de contactos a esa persona que ha hecho el envío del que no tienes constancia.
Tienes que hablar con la persona que te ha mandado ese dinero de forma errónea
Si no lo encontraras en tu agenda, esto podría ser uno de los indicios más claros de que han querido estafarte. Eso sí, desde Bizum explican en su página de resolución de problemas que los envíos de dinero a otro usuario no pueden cancelarse.
Por ello, para solucionar dicho problema tienes que contactar con esa otra persona que te ha enviado el dinero y te va a pedir que se lo devuelvas cuanto antes.
Por tanto, en caso de que haya sido un error de la persona que lo ha enviado, tienes que hablar con esta sí o sí para tal devolución.
Aun así, desde Bizum también se informa de que podrías acudir a tu entidad bancaria para explicar el problema e intentar darle solución. Con todo, les puedes preguntar cuáles son las opciones que tienes para devolver ese dinero que no es tuyo y todo se arreglará.